Call-центр Infratel - Infra Call Center
Call центр Infra Call Center - решение для Вашего бизнеса
О компании Ресурсы Карта сайта English
 
Расчёт стоимости Call центра, IP-АТС  
Программное обеспечение и документация  
 
 
Логин
Пароль
 
 
Забыли пароль?
Регистрация
 
Заказать обратный звонок
Задать вопрос сотруднику компании
Принять участие в ознакомительном вебинаре
 
 

INFRATEL > Решения > Управление Персоналом

Управление Персоналом

Ваш самый ценный ресурс – ваши работники. Организуйте работу оптимально Вы еще не очень хорошо представляете себе, что такое Workforce Management? Не будем терять время зря. Вы ведь не упустите возможность увеличить производительность, сберечь время и силы и повысить мотивацию персонала?

Решения в области Workforce Мanagement от компании InVision нестандартными способами оптимизируют использование вашего самого ценного ресурса - ваших работников. Мы с радостью расскажем вам о преимуществах, которые принесет вашей компании наше решение, и насколько быстро окупятся ваши инвестиции. От этого вы точно не сможете отказаться.

Vivento Customer Services GmbH

О компании:

Клиент: компания Vivento Customer Services GmbH

Деятельность: предоставление услуг (центр обслуживания)

Требования: интеграция системы Workforce Management в составление расписания для работников администрации и отдела обработки документации

Решение: составление расписания для работников отдела обработки документации на базе программного решения InVision Enterprise WFM от компании InVision Software

Эффект:

    повышение эффективности при составлении расписания на 35-40%

    экономия расходов около 10% в месяц благодаря оптимально составленному расписанию

    возросшая удовлетворенность клиентов и более прозрачный уровень обслуживания

[Далее]



Vivento Customer Services GmbH

О компании:

Клиент: компания Vivento Customer Services GmbH

Деятельность: предоставление услуг (центр обслуживания)

Требования: интеграция системы Workforce Management в составление расписания для работников администрации и отдела обработки документации

Решение: составление расписания для работников отдела обработки документации на базе программного решения InVision Enterprise WFM от компании InVision Software

Эффект:

    повышение эффективности при составлении расписания на 35-40%

    экономия расходов около 10% в месяц благодаря оптимально составленному расписанию

    возросшая удовлетворенность клиентов и более прозрачный уровень обслуживания

[Далее]



Решения Infra Call Center
 
Управление Персоналом
 

"Успех компании на рынке во многом определяется уровнем взаимодействия с клиентами и партнерами. Внедрение call-центра позволило нам решить задачу консолидации всех поступающих в компанию обращений и вывести сам процесс обработки вызовов на совершенно новый уровень..." [Далее]

Константин Крупицкий,
руководитель call-центра Kraftway

Все отзывы

 
Расчёт ресурсов call центра: расчёт необходимого количества телефонных линий колл центра, операторов колл центра
 
Принять участие в ознакомительном вебинаре
 
call center для такси
 
Информация о возможностях call центра Infra Call Center, офисной АТС Infra CommSuite
 

25 ноября 2011
INFRATEL открывает новые возможности для бизнеса.
Компания INFRATEL, один из ведущих разработчиков и международный поставщик решений для создания call-центров, объявляет о свободном доступе к продукту INFRA CommSuite. [Далее]

10 ноября 2011
Преимущества Infra Call Center оценили на Digital Communication Kazakhstan-2011
14-16 сентября в Астане состоялось крупнейшее мероприятие в сфере коммуникаций и цифровых технологий Центральной Азии - международная конференция-выставка Digital Communication Kazakhstan-2011, организованная Министерством связи и информации РК и J'son&Partners Kazakhstan. Большой интерес посетителей вызвали решения для организации сall-центров, представленные компанией INFRATEL. [Далее]

01 июня 2011
INFRATEL в Алматы. Результаты участия в KITEL 2011
Компании INFRATEL представила новейшие решения для создания call-центров на XVIII Центрально-Азиатской международной выставке и конференции «Телекоммуникации и информационные технологии» KITEL 2011, прошедшей в Алматы 25-27 мая. Участники смогли оценить преимущества системы INFRA Сall Center и получить консультации экспертов по всем вопросам организации call-центра. [Далее]

Все новости

 
   
      Яндекс.Метрика

 

© Infratel Inc., 1999-2012. Все права защищены.
Тел.: +7 (495) 788-0705, E-mail: info@infratel.ru


Центр обработки вызовов, современный call центр - Infra Call Center
  О компании    |    Продукты    |    Партнерам    
  Ресурсы   |    English

  Создаем call-центры, встраиваемые в бизнес