Успех компании на рынке во многом определяется уровнем взаимодействия с клиентами и партнерами. Внедрение call-центра позволило нам решить задачу консолидации всех поступающих в компанию обращений и вывести сам процесс обработки вызовов на совершенно новый уровень. Функциональность, гибкость и качество поддержки Infra Call Center выгодно отличают его среди решений российского происхождения. В результате же сравнения с продукцией всемирно известных брендов мы пришли к выводу, что Infra Call Center при значительно более низкой стоимости ни в чем им не уступает.
Константин Крупицкий,
руководитель call-центра Kraftway
