Ниже несколько наиболее часто задаваемых партнерами Infratel вопросов. Если данной информации недостаточно, заполните, пожалуйста, партнерский запрос и представитель нашей компании вскоре с вами свяжется.
- Что представляет собой партнерская программа Infratel?
- В чем преимущества партнерства с Infratel?
- Какие варианты партнерства возможны?
- Какие решения я смогу предложить моим клиентам?
- Какова плата за участие в партнерской программе?
- Проводится ли обучение партнеров?
- Подходит ли мой бизнес для партнерской программы Infratel?
- Как стать партнером?
- Я пока не являюсь партнером Infratel, но у меня есть клиент, имеющий потребность в вашем продукте. Что необходимо сделать, чтобы реализовать данную возможность?
- Я не имею в достаточном количестве ресурсов для предоставления таких профессиональных услуг, как внедрение, интеграция и поддержка, но я могу рекомендовать вас потенциальным покупателям из числа своих клиентов. Допускаете ли вы такое сотрудничество, и чем оно может быть интересно мне?
- Сколько времени потребуется для того, чтобы получить все компоненты вашего продукта и начать его инсталляцию у клиента.
- Почему лучше сотрудничать с вами, а не с вашими конкурентами?
- Как я могу составить мнение о ваших решениях, прежде чем предлагать их моим клиентам?
Партнерская программа Infratel – это возможность для VAR, системных интеграторов и потенциальных дистрибьюторов стать партнерами Infratel и предложить такие решения мирового уровня, как Infra Call Center и Infra CommSuite, своим конечным клиентам.
Infratel предлагает своим партнерам очень привлекательные условия сотрудничества, чтобы максимально облегчить распространение наших инновационных продуктов среди клиентской базы. Кроме того, мы плотно взаимодействуем с нашими партнерами в целях обеспечения высокой эффективности внедрения наших решений у конечного клиента.
Все наши партнеры наделены правом продвигать и продавать наши решения, а также предоставлять сопутствующие услуги и первичную техническую поддержку своим конечным пользователям. Возможны несколько различных категорий партнерства в зависимости от продолжительности сотрудничества с Infratel и проявленных соответствующим партнером возможностей.
Infratel на сегодняшний день является лидером в направлении развития полностью базирующихся на IP-технологиях решений для контакт-центров, которые позволяют удовлетворить самому широкому спектру требований современных колл-центров размером от одного до нескольких тысяч операторских рабочих мест.
Infra CommSuite – инновационное решение для построения IP-АТС, которое может успешно работать в офисе любой компании мира. Оно имеет в своем арсенале такие важные компоненты, как Unified Messaging, интеграцию с Microsoft Outlook, встроенный IVR, сервер конференций централизованная запись разговоров.
Продукты Infratel в отличие от многих представленных на рынке решений являются полностью программными (pure IP) и разработаны в полном соответствии с требованиями протокола SIP.
Присоединение и участие в партнерской программе Infratel абсолютно бесплатно. Все, что требуется от партнера – продвижение продуктов Infratel и способность предоставлять конечному пользователю решения и услуги в соответствии с одобренными нами стандартами качества.
Безусловно! Мы глубоко заинтересованы в том, чтобы партнеры отлично знали продукты Infratel и были способны продвигать, внедрять и обслуживать наши решения на самом высоком уровне. Для удобства партнеров Infratel предлагает несколько вариантов обучения: семинары на территории Infratel, дистанционное (on-line) обучение и так далее.
Мы нацелены на поиск партнеров, имеющих некоторый опыт в продвижении технологических решений для индустрии контакт-центров и IP-АТС для компаний в любых областях бизнеса. Кроме того, мы готовы рассматривать в качестве партнеров и те организации, которые лишь не имеют такого опыта, но располагают реальными возможностями по реализации наших продуктов и опыт работы в смежных областях бизнеса. Мы интенсивно взаимодействуем со всеми нашими партнерами, чтобы максимально быстро передать им те обширные опыт и знания, которые накоплены нашими специалистами.
Прежде чем принять решение мы хотели бы больше узнать о вашей компании и том бизнесе, которым вы занимаетесь. Пожалуйста, посетите страницу партнерского запроса и предоставьте нам всю запрашиваемую информацию. После этого с вами свяжется представитель нашей компании.
- Я пока не являюсь партнером Infratel, но у меня есть клиент, имеющий потребность в вашем продукте. Что необходимо сделать, чтобы реализовать данную возможность?
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте partners@infratel.ru с описанием клиента и его потребностей, и мы, возможно, ускорим процесс получения партнерского статуса.
- Я не имею в достаточном количестве ресурсов для предоставления таких профессиональных услуг, как внедрение, интеграция и поддержка, но я могу рекомендовать вас потенциальным покупателям из числа своих клиентов. Допускаете ли вы такое сотрудничество, и чем оно может быть интересно мне?
Такая форма взаимодействия практикуется нами достаточно часто и всегда приводит к результату, выгодному для всех участвующих в проекте сторон. С вашим клиентом можем работать мы или один из наших партнеров, в любом случае вы будете вознаграждены. Пожалуйста, свяжитесь с нами посредством электронной почты partners@infratel.ru , и мы согласуем наши дальнейшие действия.
- Сколько времени потребуется для того, чтобы получить все компоненты вашего продукта и начать его инсталляцию у клиента.
Продукты Infratel являются полностью программным решением и потому их внедрение не требует покупки специализированного оборудования, поставка которого у большинства вендоров вытекает в недели и даже месяцы ожидания. Партнер Infratel получает программное обеспечение мгновенно путем загрузки с партнерского портала, а необходимые ему лицензии высылаются по e-mail.
Другие компоненты такие, как серверное оборудование, операционная система Windows, SIP-шлюзы и телефонные гарнитуры могут быть куплены у любого поставщика.
С самых первых шагов разработки и по сей день мы рассматриваем скорость и простоту установки как одни из основных критериев совершенства нашего продукта. Мы гордимся тем достижением, что опытные специалисты способны установить, запустить и настроить систему в соответствии техническим заданием менее чем за 4 часа!
Мы бы хотели выделить такие важные преимущества работы с Infratel, как гибкость и открытость ценообразования нашей партнерской программы, быстрое решение возникших у партнера проблем, а также наличие полного набора тренингов и сертификационных программ. Наряду с этим, вы и ваши клиенты, безусловно, оценят инновационность и цельность решений Infratel, высокую практичность каждой их функции и компоненты, а также быстроту доставки, легкость внедрения и апгрейда наших продуктов.
Пожалуйста, посетите страницу партнерского запроса, чтобы сделать первый шаг к получению партнерского статуса. После того, как мы примем решение о том, что ваша компания является достойным претендентом на роль партнера, вам будут предоставлены для тестирования trial-версии программных продуктов. Мы также организуем on-line демонстрацию продукта с тем, чтобы вы максимально быстро освоили все богатые возможности по его настройке. Сеанс демонстрации может быть проведен в любое удобное для вас время.
