Call-центр Infratel - Infra Call Center
Call центр Infra Call Center - решение для Вашего бизнеса
English
 
Расчёт стоимости Call центра, IP-АТС  
Демо версии и документация колл центра Infra Call Center, IP-АТС Infra CommSuite  
 
 
Логин
Пароль
 
 
Забыли пароль?
Регистрация
 
Заказать обратный звонок
Задать вопрос сотруднику компании
Принять участие в ознакомительном вебинаре
 
 

INFRATEL > Ресурсы > История телефонии

История телефонии

Составитель - Константин Галичский, http://kgy.narod.ru/text/Telephony/index.htm

Источники

  1. Harry Newton. Newton’s Telecom Dictionary (15th Edithon) – Miller Freeman, 1999

  2. Б. С. Гольдштейн. Сигнализация в сетях связи. – М: Радио и связь, 2001

  3. Музей телефонии: http://www.telephonymuseum.com/

  4. Краткая летопись радио: http://www.viol.uz/history.htm

  5. Виртуальный компьютерный музей. История развития электросвязи: http://www.computer-museum.ru/connect/telephon.htm

  6. История AT&T: http://www.att.com/history/

  7. История Bell Labs: http://www.research.att.com/history

  8. История Международного союза электросвязи: http://www.itu.int/aboutitu/overview/history.html

  9. История Ericsson: http://www.ericsson.ru/about/chrono.asp

  10. История Western Union: http://www.westernunion.com/info/gp_AboutUsHistory.asp

  11. История МГТС: http://www.mgts.ru/menu.html?ID_DOC=500

  12. История ЛОНИИС: http://www.loniis.ru:8101/RUS/institut/history/history.htm

Брошюры
 
Infra Call Center для служб такси
 
Infra Call Center для SipNet
 
История телефонии
 
История телефонии 1837-1847
История телефонии 1849-1854
История телефонии 1861-1874
История телефонии 1875-1876
История телефонии 1877-1882
История телефонии 1883-1894
История телефонии 1895-1901
История телефонии 1904-1913
История телефонии 1915-1925
История телефонии 1927-1938
История телефонии 1941-1948
История телефонии 1950-1956
История телефонии 1957-1967
История телефонии 1968-1976
История телефонии 1977-1985
История телефонии 1986-1994
История телефонии 1995-2002
 
Словарь терминов
 

"Система Infratel очень гибкая и открытая, поэтому интеграция происходила достаточно плавно. Мы получили хороший инструмент для контроля и сбора информации в режиме on-line, что дает нам возможность менять и исправлять работу сall-центра..." [Далее]

Андрей Черемисин,
управляющий директор «Фабрика ДМ»

Все отзывы

 
Расчёт ресурсов call центра: расчёт необходимого количества телефонных линий колл центра, операторов колл центра
 
Принять участие в ознакомительном вебинаре
 
call center для такси
 
Информация о возможностях call центра Infra Call Center, офисной АТС Infra CommSuite
 

31 августа 2010
Решения Infratel помогают клинике «Будь здоров» обеспечивать высшие стандарты заботы о здоровье клиентов.
Москва (Россия), 31 августа, 2010 года. Компания Infratel, международный разработчик и поставщик решений для организации call-центров, сообщает, что «Будь здоров», современная многопрофильная клиника, выбрала для создания собственного единого контактного центра комплексное решение INFRA Call Center. Эффективно встроенный в бизнес-процессы клиники call-центр значительно повысил темпы развития и конкурентоспособность медицинской организации. [Далее]

10 августа 2010
Компания BiTech Информационные Бизнес Технологии получила статус Авторизованного Партнера Infratel.
Москва/Уфа (Россия) / 10 августа 2010 года. Компания Infratel и компания BiTech Информационные Бизнес Технологии (г. Уфа) заключили соглашение по присоединению BiTech к Партнерской программе Infratel в качестве Авторизованного Партнера. Теперь компания BiTech Информационные Бизнес Технологии будет осуществлять продажи полного спектра решений для организации call-центра от Infratel в Республике Баршкортостан. [Далее]

27 июля 2010
Интернет-магазин «Холодильник.Ру» подобрал ключ к самым взыскательным клиентам с помощью INFRA Call Center
Москва (Россия) / 27 июля 2010 года. Infratel - одна из ведущих компаний-разработчиков и поставщиков решений для организации call-центров, осуществила полный комплекс работ по организации call-центра для «Холодильник.Ру», одного из лидирующих интернет-магазинов бытовой техники в России. На сегодняшний день, основываясь на опыте работы с решением INFRA Call Center , «Холодильник.Ру» может сделать вывод об эффективности использования процессов call-центра в сфере Интернет-торговли. [Далее]

Все новости

 
   
   

 

© Infratel Inc., 1999-2010. Все права защищены.
Тел.: +7 (495) 788-0705, E-mail: info@infratel.ru


Центр обработки вызовов, современный call центр - Infra Call Center
  О компании    |    Продукты    |    Партнерам    
  Ресурсы   |    English

  Создаем call-центры, встраиваемые в бизнес